สารบัญเนื้อหา
บริษัท ต้นกล้า ไอที จำกัด (“บริษัท”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยและเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่บริษัทปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ไปจนถึงการทำลายข้อมูล เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา เช่น Web Hosting, จดโดเมน, หรือบริการทำเว็บไซต์
1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้จากหลายช่องทาง เช่น เมื่อท่านสมัครสมาชิก,
กรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา หรือติดต่อเราทาง LINE โดยข้อมูลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
-
ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะการจดโดเมน .th) -
ข้อมูลการติดต่อ
ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID -
ข้อมูลธุรกรรม
ประวัติการสั่งซื้อ, หลักฐานการโอนเงิน, ข้อมูลภาษี -
ข้อมูลเทคนิค
IP Address, Cookie ID, Log Files
2 วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมข้อมูล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่เหมาะสม:
- การให้บริการตามสัญญา (Contractual Basis): เพื่อเปิดใช้งานโฮสติ้ง, จดทะเบียนโดเมนเนม, และให้บริการหลังการขาย
- หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อออกใบกำกับภาษี และจัดทำบัญชีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ความยินยอม (Consent): เพื่อส่งข่าวสารโปรโมชั่น (Marketing) ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ และป้องกันการทุจริต
3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีความเคร่งครัดเรื่องการไม่ขายข้อมูลลูกค้าให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี
เราอาจมีความจำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลของท่านให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่:
- ผู้รับจดเบียนโดเมน (Registrar):
เช่น THNIC (สำหรับ .th) หรือ GoDaddy/ResellerClub (สำหรับ .com) - ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway):
กรณีท่านชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ QR Payment - หน่วยงานรัฐ:
กรมสรรพากร, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ในกรณีมีหมายเรียกตามกฎหมาย)
4 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลทางบัญชีและภาษีไว้เป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีผู้ใช้งาน
หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย
5 สิทธิของท่าน (User Rights)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังนี้:
สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลที่บริษัทเก็บรักษาไว้
สิทธิขอแก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิขอคัดค้าน
ระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ต้นกล้า ไอที จำกัด
123/45 อาคารต้นกล้าทาวเวอร์ ชั้น 15 เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
02-123-4567